1.ご予約・お問合わせは、直接のお電話、お問い合わせフォームにて承ります。
シッター中など留守番電話の場合がございますが、ご伝言頂ければ必ずお電話させていただきます。お問い合わせフォームから必要事項をご記入の上ご依頼頂けると、スムーズにお手続きできます。 

2. 初めてご利用される場合、希望日前にシッターがご自宅までお伺いし、お世話について詳しく打ち合わせをさせていただきます。

3.打ち合わせによって双方が合意した場合、契約成立となり契約書を交わし、代金をお支払いいただき、合鍵をお預かりいたします。

4.お約束の日にお伺いしお世話をいたします。お世話の様子を写真付きのメールやLINEで報告しますので、出先でも安心です。

5.お世話が終わりましたら合鍵をご返却いたします。 鍵のご返却についてはお客様のご希望の方法で返却させて頂きます。手渡し、ポスト返却、郵送等、安全面を考慮した上で、出来る限りご希望に沿ってご返却致しますので、その都度ご相談下さい。

6.２回目からのご依頼は、事前打ち合わせ無しでお伺いできます。鍵の受渡し等はその都度ご相談させて頂きます。お客様のご希望があれば毎回事前打ち合わせ（有料）に伺う事も可能です。

※注意事項※
事前のご相談や初回の打合わせをさせて頂き、お引受けの判断をさせて頂きます。
猫ちゃんの場合、飼い主様が不在時は様子が変わることがあります。
何らかの要因から威嚇（フー、シャー）唸る、爪を出す猫ちゃんは、食事やトイレの清掃だけして、そっとしておくのが一番だと思いますが、シッターに攻撃態勢をとり危険と判断した場合は、申し訳ございませんがシッティングを中止させて頂きますのでご了承くださいますようお願い致します。

今までお世話に穴を開けたことがありませんが、新型コロナウィルスなど、予期せぬ事態が発生する可能性もありますので、万が一、私がお世話に伺えない時に、他にお世話を依頼できる方を探しておいてください。